ゼロックスの複合機でスキャニングエラー!エラー「027-529」の対処法は一つじゃない!

先日仕事場でゼロックスの複合機でエラーが出現しました。

内容は「複合機でスキャニングしたけど、パソコンの共有フォルダにデータが保存されない」というもの。

「単純に認証設定に入れるパスワード間違えてんじゃねーの?」って思ったのですが、意外にも苦戦しました。

色々みたのですが、設定に間違いはない。。。

なんじゃこらって感じです。

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レジストリを変更すればよい??

とあるサイトにはこんな内容が書かれていました。

複合機でネットワークスキャナー機能を使って取り込んだ画像が
PCへ送信されず 「異常終了(027-529):SMBスキャンサーバー予期せぬエラー」
となる。 ( 今回は F.X.社製の複合機 )   PC の OS は WindowsXP Pro SP3

試しに送信先となっている共有フォルダにネットワーク上の他のPCから
アクセスしようとすると 「ネットワークリソースを利用するアクセス許可がない可能性があります」 ・・・ 「このコマンドで処理するのに必要な記憶域をサーバーで確保できません」 とのエラー表示。

HKLM¥SYSTEM¥CurrentControlSet¥Services¥LanmanServer¥Parameters

の DWORD値 IRPStackSize を 11 から 50 (16進数では 0xb ~ 0x32) の間で入力する。 症状が改善しない場合は値を増やしていく。
( 規定値は 15 、今回は 21 で改善 )

「Parameters」 内に 「IRPStackSize」 が無い場合は、新規作成する。
( 大文字・小文字は区別されるので間違いが無いように注意 )

設定が完了したらPCを再起動する。

尚、使用環境によっては値を 33 から 38 の間に設定すると問題が発生する場合があるとのこと。

引用:http://pcsupportblog.jugem.jp/?eid=60

内容的には全く同じです。

「異常終了(027-529):SMBスキャンサーバー予期せぬエラー」という記載が複合機から出力されています。

ちなみにSMBが分からない人は「ファイル共有する為に必要なもの」ぐらいで認識しておけば大丈夫です。

レジストリ値変えてますが、もう少し簡単に改善できる方法がありました。

ドメイン参加している場合ならこれが効果抜群!

やり方は簡単。

ドメイン参加しているパソコンを一旦ワークグループに戻す。

そして、ドメイン再参加します。

これで解決します。

めちゃくちゃ簡単ですね。

ちなみにパソコンのOSはWindows7端末です。

よく確認するとトラブルが起こっているパソコンがネットワークから見えなくなっており、ドメイン参加する時に不具合があったのかな?と思います。

同様のトラブルに何台かのパソコンが陥りましたが、復旧率100%なので信頼性はある修復方法です。

念のためゼロックスに対応方法を聞いてみたら全く解決できなかったのでw、もし同様のエラーが出ているようでしたら、参考にしてみて下さい。

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